Spicers是英國較大的文具和辦公用品批發(fā)商之一，提供超過17,000種產(chǎn)品，共設(shè)有8處戰(zhàn)略配送中心。在被風(fēng)險投資公司Better Capital收購后，Spicers擬提高其物料搬運(yùn)設(shè)備車隊的效率并降低成本，經(jīng)過全面的招標(biāo)流程后，Spicers選擇了全新Crown-科朗叉車車隊，并全部配備創(chuàng)新的InfoLink?車隊管理系統(tǒng)。

Spicers的營業(yè)額超過3.3億英鎊，向英國各地的授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)辦公用品，并憑借市場的電子商務(wù)解決方案為經(jīng)銷商提供支持。制造商的所有產(chǎn)品全部集中向Spicers位于劍橋郡索斯頓(Sawston, Cambridgeshire)中央配送中心(CDC)輸送。然后CDC每日分別向6個區(qū)域配送中心(RDC)補(bǔ)貨，而這6個區(qū)域配送中心則相應(yīng)地在當(dāng)日或次日向他們各自當(dāng)?shù)氐霓k公用品經(jīng)銷商供貨。最后再由位于西米德蘭茲郡斯梅西克(Smethwick, West Midlands)的經(jīng)銷商配送中心(DDC)代表經(jīng)銷商分揀、包裝和運(yùn)送產(chǎn)品，將貨物直接送到消費(fèi)者手中。

Crown-科朗叉車的全新車隊(合約租賃)已極大提高了Spicers的運(yùn)營效率。Spicers運(yùn)營改進(jìn)經(jīng)理BobbyArman表示：“我們之前有過一個物料搬運(yùn)設(shè)備車隊。由于設(shè)備老化，許多設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用已經(jīng)變得極為昂貴。我們開始實施招標(biāo)以合約租賃的形式租用設(shè)備。我們并非叉車經(jīng)驗熟悉人士，因此亟需經(jīng)驗豐富人士的建議來選擇適合公司業(yè)務(wù)的車隊，這時Crown-科朗引起了我們的關(guān)注。

我們與Crown-科朗全國大客戶經(jīng)理Steve Rumbelow 協(xié)作評估了公司8個站點的運(yùn)營情況之后，很快意識到如果更合理地利用物料搬運(yùn)設(shè)備車隊，將會極大地提高生產(chǎn)力并降低成本。這必將直接、有效地降低我們的運(yùn)營成本，同時還減少了所需的叉車數(shù)量。對Spicers而言，維護(hù)和維修受損叉車的費(fèi)用會在車隊達(dá)到一定的使用壽命后變得極為昂貴。Steve Rumbelow表示：“當(dāng)我們初次看到Spicers的車隊時發(fā)現(xiàn)，在多數(shù)情況下現(xiàn)場的叉車數(shù)量都不止一輛，這是為了確保出現(xiàn)故障時有車可用。我們建議減少叉車數(shù)量，為主要的叉車配兩組蓄電池，確保換班后叉車的續(xù)航。全部叉車都配備了InfoLink?車隊管理系統(tǒng)，為Spicers的全部站點打造一個通用報告平臺，隨時跟進(jìn)叉車的使用情況，確保達(dá)到很好的優(yōu)化利用率。評估流程結(jié)束后得出的結(jié)論是減少車隊40%以上的叉車。”

Spicers位于Sawston的CDC直接從制造商接收產(chǎn)品，應(yīng)用的是Crown-科朗的混合車隊，例如用于裝卸貨物的WP 3000和WT 3000電動托盤搬運(yùn)車、用于批量揀貨的GPC 3000低位揀選車和 ESR5000 前移式叉車。ESR 5000系列為Spicers賦予了明顯的性能優(yōu)勢：人體工學(xué)設(shè)計、開闊的視野和應(yīng)用工況靈活性讓操作員可以更快速、舒適地工作，且安全性方面也不折不扣的得到保證。

Spicers在其位于格林尼治的RDC中選用了Crown-科朗TSP 6000特窄通道三向叉車(VNA)車隊。TSP系列采用MonoLift?門架，提升速度更快(高達(dá)0.61米/秒)，這使得Spicers在任何托盤位置都能發(fā)揮最大優(yōu)勢。Spicers的操作員也注意到了該全新設(shè)備的優(yōu)勢。在駕駛室內(nèi)，Crown-科朗的MoveControl? 旋轉(zhuǎn)座椅采用集成扶手控制，在整個作業(yè)期間提供強(qiáng)有力的支撐，4個座椅調(diào)節(jié)位置帶來了前所未見的開闊視野和舒適度，與此同時，所有叉車功能的精確控制確保了安全性。感應(yīng)式踏板需要操作員將雙腳放到正確的位置上之后，叉車才會開始工作，貫徹了“安全第一”的理念;同時還配了抗疲勞的發(fā)泡地板墊，可有效緩解不適感和背部疼痛。眾多儲物空間方便存放文件、工具等操作員需要的其它物品。在分揀操作期間，工作輔助軌和側(cè)門對操作員身體起到支撐作用。智能剎車系統(tǒng)(IBS)通過自動調(diào)節(jié)剎車力度，更好地控制提升高度等其它關(guān)鍵變量，并將門架的擺動幅度降到最低。新增加的提升高度達(dá)15米的TSP 7000 VNA叉車車隊已交付至Smethwick的DDC。

動力和性能

Crown-科朗WP電動托盤搬運(yùn)車是所有站點的標(biāo)配。WP綽號“倉庫小馬達(dá)”，將動力和性能與操作性結(jié)合起來，操作方便，無論是從卡車后面卸貨還是在裝卸平臺運(yùn)貨都如履平地。Spicers同時還將WP用于RDC的揀貨任務(wù)。

創(chuàng)新的車隊管理系統(tǒng)InfoLink?是決策制定過程中的一個重要影響因素。BobbyArman表示：“InfoLink讓我們可以準(zhǔn)確監(jiān)控叉車的工作狀態(tài)，以便我們更合理地管理車隊。我們的上個車隊只有一個簡單的鍵盤登錄系統(tǒng)，現(xiàn)在我們的駕駛?cè)藛T有了可以存儲所有數(shù)據(jù)的登錄卡和InfoLink。如果駕駛?cè)藛T的駕駛執(zhí)照與叉車不符，則InfoLink會禁止叉車運(yùn)行，駕駛?cè)藛T無法隨意開啟叉車，從而極大降低叉車、貨架和建筑物自身受損的風(fēng)險。現(xiàn)在，InfoLink監(jiān)控、記錄和報告叉車和駕駛?cè)藛T的一切狀態(tài)，將可能出現(xiàn)的意外消滅在萌芽狀態(tài)。”

除了健康和安全方面的優(yōu)勢，Spicers同時還大幅提高了駕駛?cè)藛T的作業(yè)效率，降低了叉車受損幾率和公司運(yùn)營成本。

武漢中明工業(yè)設(shè)備專注于為大型生產(chǎn)、倉儲企業(yè)提供物料搬運(yùn)、存儲一站式整體解決方案的集成服務(wù)，現(xiàn)為美國CROWN-科朗叉車湖北省銷售售后服務(wù)代理商。Crown-科朗叉車通過物料搬運(yùn)產(chǎn)品的自主設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)和支持為客戶提供質(zhì)優(yōu)價值。